독은 제가 자가테스트 및 회사에 스위치 있으신분들 통해 여러번 같은 조건하
테스트를 해보고 초기불량 판정으로 의심되어 as 센터에 착불로 보냈구요.
(테스트 하는것 영상 찍어둠)
상담원과 통화는 저도 다 녹음을 했구요.
그걸 저번주 금요일에 보냈고 오늘로 주말포함 5일째 되었습니다.
초기불량으로 인해 바로 반품해줘도 화가 날까 말까 한 판인데
5일째인데도 as센터는 접수만 되어있다 하고 연락도 없고 해서
다시 한번 상담원과 통화를 했고
초기불량으로 인한 반품사유가 충분한대, 주변기기라서 수리할것도 없는 품목인데
이게 지금 5일이나 잡아먹을 일이냐...
첫 상담원은 초기불량으로 의심되기 때문에 빨리 처리될수있게 해주겠다고
그렇게 말하더니
지금 통화하시는 분은 순서대로 처리하는 것이고 통상
10일이상 소요된다고 하시니 이게 엿맥이는거지 뭐하는거냐고
초기불량으로 제품을 아예 사용못하는거랑 기존 사용중에 고장나서 수리하는거랑 같은 맥락이냐?
했더니 빨리 처리 될수있게 해드리겠다 하길래..
제품사고 지금 한번도 이용을 못하고 있는데 (집에다 거치하고 2인이상 플레이 하려고 산거임..)
인내심의 한계가 온다. 입장바꿔 생각해보라. 오늘내로 판정문자 달라.
하고 전화 끊었더니
1시간내로 바로 오네요..
당연히 기능불량 떴구요... 무상교환 떴는데
이새끼들 또 언제까지 보내나 지켜보고 있어야 할듯...
개 좆같네요 진짜 씨발.....
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