폴드 아님 옛날 그 폴더폰 모양의 폴더2 라는 스마트폰+폴더폰
이때 이 기기를 파는데는 헬로모바일이란 업체만 눈에 띄어서 KT망을 쓰는걸로 2년 약정으로 기기값 0원에 했는데
그때만 그랬는지 내가 급해서 눈탱이 맞은건지 알뜰폰이면서 요금제는 걍 일반 통신사랑 같았음
폰이 급해서 뭐 일단 비싼건 아니니 개통하고 썼음
그때는 알뜰폰 이런거 잘 몰랐는데 이제와서 보니까 저가기기들은 기기만 따로 사고 (신동품 중고)
요금제는 알뜰폰 요금제를 따로 쓰는게 낫더라고
그래서 얼마전에 2년 약정 끝나서 다른 알뜰폰으로 유심 사서 셀프로 번호이동 신청하고 유심 꼽았는데...
어? 안되네? 폴더는 구형이라 안되나?
갤8에 꼽아봄. 됨.
이상하다 싶어서 다시 유심 옮기고 껐다켰다 20번쯤 해봄. 안됨.
이쯤 되면 폰이 이상하다는 생각 들지 않음?
삼성 서비스를 가야되나 통신사에 전화를 해봐야되나... 근데 또 하필 셀프 번호이동한 그날이 토요일임
결국 갤8에 유심 꼽고 일요일까지 버팀
그리고 일요일에 혹시나해서 구글에 존나 검색해봄
갤럭시 폴더2는 그런 이슈가 없어서 검색이 잘 안되던데 이상하다 싶은 찰나에 헬로모바일 번호이동 검색해봄
어? 근데 보다보니까 나같은 사람이 몇몇 있네?
그래서 또 검색해봄. 그러다보니 '헬로모바일 기기락' 이라는 키워드를 알게 됨
2018년도 까지는 진짜 미친듯한 핑퐁으로(KT와 헬로모바일 둘다 지들 잘못 아니라고 발뺌) 영혼까지 털린 사람 여럿..
다행히도 요즘은 절차가 간단해졌음
문제의 원인은 헬로모바일에서 개통을 해줄때 공동전산망에 이 기기에 대한 정보를 등록하지 않은 것으로 보여짐
이렇게 되면 이 기기를 다른 통신사에서 쓰려고 할때 문제가 생기는데
어? 이 기기는 판매된 적도 없고 등록된 적도 없네? 이거 뭐지? 하면서 통화가 안되는 상황이 발생 되는 것
즉 이새끼들이 올바르지 않은 절차로 기기를 팔아쳐먹고 가입자 영혼 탈곡기를 하고 있었던 것임
그래서 알아낸 절차는 아래와 같다
1. 헬로모바일에 전화한다
2. OMD등록을 요청한다
3. 기기 모델명, 색상(은 왜 필요해 씨발...), 일련번호, IMEI 번호
4. 가입자 본인과의 통화(는 씨발 지금 번호이동 하고 개통이 안되는 상황인데 어떻게 통화를 해 미친놈들아...)
4-1. 월요일이니 나도 직장, 엄니도 직장. 내가 통화해서 해결할 것으로 생각해서 유심을 개통 안된 폰에 꼽아놔서 연락은 안됨.
4-2. 직장 동료분 전화로 어떻게 되가냐 연락와서 그 폰 잠시 빌리라고 말씀드리고 헬로 모바일에 전화함.
5. 결국 4번 항목은 지인과의 통화를 하는 것으로 합의(는 했는데 본인인지 니들이 목소리만 들으면 아나....)
6. 이건 근데 바로 되는게 아니라 또 기다려야 됨. KT에 따로 일괄 요청하는데 화요일 금요일에만 된단다
7. 는 시발 월요일 저녁에 처리 됐다고 문자 옴
8. 퇴근 후에 또 연락 방법이 없어서 동생한테 연락해서 껐다켰다 반복해서 개통 완료 됨
참고로 기기락 지옥에 빠진 사람들의 경험담
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3519378&keyword=%C7%EF%B7%CE%B8%F0%B9%D9%C0%CF+%B1%E2%B1%E2%B6%F4+%C3%D6%C1%BE
http://www.ppomppu.co.kr/zboard/view.php?id=phone&no=3609297&keyword=%C7%EF%B7%CE%B8%F0%B9%D9%C0%CF+%B1%E2%B1%E2%B6%F4
한줄요약: 쓰지마라 헬로모바일
6167명이 읽었어요. 3.16.76.102
